Politique de confidentialité
de K-Solutions GmbH (“RAW Looks”, “nous”, “notre”)
Dernière mise à jour : novembre 2025
1. Qui est responsable et comment pouvez-vous nous contacter ?
Responsable au titre de la législation sur la protection des données (Art. 4(7) RGPD) :
K-Solutions GmbH
Industriestraße 33e
81245 Munich
Allemagne
Email : [email protected]
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus à tout moment.
Si nous traitons exceptionnellement des données en tant que co-responsable avec une autre partie ou en tant que sous-traitant pour quelqu'un d'autre, nous l'expliquerons dans la section pertinente ci-dessous.
2. Résumé des points clés
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, traitons, stockons et utilisons des données personnelles lorsque vous visitez notre site web, créez un compte, vous abonnez à des newsletters, interagissez avec des marques/produits ou cliquez sur des liens d'affiliation.
Elle s'applique à tous les visiteurs et utilisateurs dans le monde entier, tant que nous contrôlons le traitement de leurs données.
Points clés :
- Vous pouvez généralement utiliser RAW Looks sans créer de compte ; certains services (par exemple, listes de souhaits, fonctions de suivi, recommandations) nécessitent une inscription et certaines informations obligatoires.
- Nous utilisons des cookies et des technologies similaires ; vous pouvez donner ou retirer votre consentement à tout moment dans nos Paramètres de Confidentialité / Cookies (Plateforme de Gestion du Consentement – “CMP”).
- Nous traitons des données pour l'exécution de contrats, sur la base de votre consentement, pour respecter des obligations légales et sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, sécurité, analyses, marketing).
- Nous utilisons des prestataires de services et, le cas échéant, des outils tels que l'analyse web, les tests A/B, l'analyse du comportement des utilisateurs de style Hotjar, les outils publicitaires Google/Meta et les réseaux d'affiliation. Cela peut impliquer des transferts internationaux avec des garanties appropriées (par exemple, Clauses Contractuelles Types de l'UE).
- Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire ou légalement requis.
- Nous ne traitons pas sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans.
- Vous avez des droits complets en vertu du RGPD (accès, rectification, effacement, restriction, portabilité, opposition, retrait de consentement, plainte).
3. Quelles informations collectons-nous ?
3.1 Données que vous nous fournissez
- Nous collectons des données personnelles que vous fournissez activement, par exemple lorsque vous :
visitez et utilisez notre site web, - enregistrez un compte utilisateur,
- vous abonnez à des newsletters,
- aimez/suivez des marques ou des produits,
- participez à des concours ou des promotions,
- nous contactez par e-mail ou en utilisant un formulaire de contact.
Selon la fonctionnalité spécifique, cela peut inclure :
- Nom d'utilisateur
- Adresse e-mail
- Mot de passe (stocké uniquement sous forme hachée)
- Paramètres et préférences utilisateur (par exemple, marques préférées, magasins aimés)
- Contenu de communication et métadonnées (demandes de support, enquêtes)
Les informations obligatoires sont marquées comme telles (par exemple avec “*”). Sans ces données, nous ne pouvons pas fournir le service correspondant ou traiter votre demande.
3.2 Données collectées automatiquement (journaux de serveur, données d'utilisation)
Lorsque vous visitez notre site web uniquement à des fins d'information (c'est-à-dire sans vous enregistrer ou envoyer d'autres données), nous collectons automatiquement certaines données que votre navigateur transmet à nos serveurs :
- Adresse IP
- Date et heure de la demande
- Différence de fuseau horaire par rapport à GMT
- URL / page demandée
- Code d'état HTTP / statut d'accès
- Quantité de données transférées
- URL référente (page précédente)
- Type de navigateur, langue et version
- Informations sur le système d'exploitation et l'appareil
Ces informations sont stockées temporairement dans des fichiers journaux de serveur pour des raisons de sécurité (par exemple, pour enquêter sur des abus ou des attaques) et pour le dépannage. Nous conservons normalement les journaux de serveur pendant un maximum de 7 à 10 jours, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Si des journaux sont nécessaires comme preuve dans un cas individuel, nous les conservons jusqu'à ce que l'incident soit entièrement clarifié.
Base légale : Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime dans un fonctionnement sécurisé et stable et la détection des abus).
3.3 Données de suivi d'affiliation
En tant que plateforme d'affiliation, nous suivons, lorsque vous cliquez sur des liens de produits :
- identifiants de clic et identifiants de référence,
- identifiants de partenaire et de campagne,
- identifiants de session pseudonymes,
- données de conversion agrégées (par exemple qu'un achat a eu lieu dans un magasin partenaire – nous ne voyons pas les détails complets de la commande).
Nous utilisons cela pour mesurer le succès des offres de nos partenaires et calculer les commissions.
Base légale : Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à faire fonctionner notre modèle commercial basé sur l'affiliation).
3.4 Données de newsletter et de communication
Si vous choisissez de créer un compte client :
- nous traitons les détails d'inscription (par exemple email, mot de passe, nom optionnel),
- votre historique de connexion (IP et horodatages) pour prévenir les abus,
- vos paramètres, préférences et favoris enregistrés.
Base légale : Art. 6(1)(b) RGPD (exécution du contrat) ; Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à prévenir les abus et à prouver l'inscription).
Remarque : RAW Looks ne traite actuellement pas les données de paiement car tous les achats se font exclusivement sur les sites partenaires. Si cela change à l'avenir, nous mettrons à jour cette Politique de Confidentialité avec des informations détaillées sur les prestataires de services de paiement et les bases légales.
3.5 Données de compte client
Si vous choisissez de créer un compte client :
-
nous traitons les détails d'inscription (email, mot de passe, nom d'utilisateur),
-
votre historique de connexion (IP et horodatages) pour prévenir les abus,
-
vos paramètres, préférences et favoris enregistrés.
Base légale : Art. 6(1)(b) RGPD (exécution du contrat) ; Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à prévenir les abus et à prouver l'inscription).
Remarque : RAW Looks ne traite actuellement pas les données de paiement car tous les achats se font exclusivement sur les sites partenaires. Si cela change à l'avenir, nous mettrons à jour cette Politique de Confidentialité avec des informations détaillées sur les prestataires de services de paiement et les bases légales.
3.6 Formulaires de contact et demandes par email
Si vous nous contactez par email ou via un formulaire de contact, nous traitons :
- votre adresse email,
- votre nom et d'autres détails si fournis,
- le contenu de votre message,
- métadonnées techniques (par exemple heure et IP en cas de prévention des abus).
Nous utilisons cela uniquement pour traiter votre demande et toute question de suivi.
Base légale : Art. 6(1)(b) RGPD (communications précontractuelles ou contractuelles) ou Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à une communication efficace), selon le contexte.
4. À quelles fins et sur quelles bases légales traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données pour les principales finalités suivantes. Pour chaque finalité, nous indiquons la base légale et, le cas échéant, nos intérêts légitimes :
- Fourniture et fonctionnement de notre site web et de la Plateforme (y compris les fonctions de base, la navigation, l'équilibrage de charge et l'affichage de contenu)
Base légale : Art. 6(1)(b) RGPD (exécution du contrat) si vous êtes un utilisateur enregistré, sinon Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à fournir une offre en ligne sécurisée et fonctionnelle). - Création et gestion de comptes utilisateurs et de relations clients (inscription, connexion, listes de souhaits, abonnements, notifications de produits, concours)
Base légale : Art. 6(1)(b) RGPD (exécution du contrat). - Personnalisation du contenu et des recommandations (par exemple montrer des produits et des marques qui correspondent à vos préférences)
Base légale : Art. 6(1)(f) RGPD. Intérêt légitime : fournir un service pertinent, convivial et efficace en adaptant notre offre à vos intérêts. - Analyse web, mesure de portée et études de marché (par exemple statistiques de page, analyse du trafic, tests A/B)
Base légale : Art. 6(1)(a) RGPD lorsque les outils nécessitent un consentement ; sinon Art. 6(1)(f) RGPD. Intérêt légitime : comprendre comment nos services sont utilisés afin de pouvoir les améliorer. - Publicité basée sur les intérêts et marketing d'affiliation (par exemple via des pixels de suivi, du reciblage, mesure de conversion, programmes partenaires)
Base légale : Art. 6(1)(a) RGPD (consentement). Notre intérêt : monétiser notre Plateforme tout en montrant aux utilisateurs des publicités et des offres partenaires pertinentes. - Marketing direct pour nos propres produits et services ainsi que ceux de partenaires (par exemple newsletters, recommandations de produits par email, bannières sur site)
Base légale : Art. 6(1)(a) RGPD (consentement) lorsque requis ; Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à un marketing direct légal) lorsque permis par la législation sur la concurrence. - Utilisation de plugins sociaux, fonctions de partage et connexions sociales
Base légale : Art. 6(1)(a) RGPD (votre activation ou consentement) ou Art. 6(1)(f) RGPD. Intérêt légitime : permettre des options de partage et de connexion pratiques demandées par les utilisateurs. - Assurer la sécurité informatique et la détection de défauts, d'abus ou d'attaques (y compris journalisation, surveillance et analyse des comportements suspects)
Base légale : Art. 6(1)(c) RGPD (obligations légales concernant la sécurité des données) et Art. 6(1)(f) RGPD. Intérêt légitime : protéger nos systèmes, sauvegarder les données et faire respecter nos droits. - Conformité aux obligations légales (par exemple règles fiscales et comptables, obligations de conservation commerciales, demandes réglementaires)
Base légale : Art. 6(1)(c) RGPD. - Assertion, exercice ou défense de réclamations légales (par exemple conservation des preuves, correspondance avec des avocats, procédures judiciaires)
Base légale : Art. 6(1)(f) RGPD. Intérêt légitime : faire valoir ou défendre des réclamations légales.
Vous pouvez demander plus de détails sur nos tests d'équilibre d'intérêts légitimes en utilisant les coordonnées de la section 1.
5. Cookies et autres technologies de suivi
5.1 Qu'est-ce que les cookies et les technologies similaires ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. Nous utilisons également des technologies comparables (par exemple stockage local, pixels, balises, SDK).
Les cookies peuvent être :
- cookies de session – supprimés lorsque vous fermez votre navigateur,
- cookies persistants – stockés pour une période définie ou jusqu'à ce que tu les supprimes.
5.2 Quelles catégories de cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons les catégories suivantes :
- Cookies strictement nécessaires
Nécessaires au fonctionnement technique et aux fonctionnalités de base (par exemple, les sessions de connexion, se souvenir des choix de cookies).
Base légale : Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à un site fonctionnel). - Cookies fonctionnels
Se souvenir des paramètres et des préférences (par exemple, la langue, les filtres).
Base légale : Art. 6(1)(a) RGPD (consentement) ou Art. 6(1)(f) RGPD, selon le cookie spécifique. - Cookies d'analyse et de performance
Mesurer l'utilisation et nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (par exemple, Google Analytics ou des outils comparables).
Base légale : généralement Art. 6(1)(a) RGPD (consentement). - Cookies de marketing, de reciblage et d'affiliation
Soutenir la publicité basée sur les intérêts et le suivi des commissions d'affiliation (par exemple, Google Ads, Meta Pixel, balises de réseau d'affiliation).
Base légale : Art. 6(1)(a) RGPD (consentement).
5.3 CMP et retrait du consentement aux cookies
Tous les cookies non essentiels sont contrôlés via notre Plateforme de Gestion du Consentement (CMP), accessible via "Paramètres de Confidentialité" ou un lien/entrée de pied de page similaire.
Tu peux :
- donner ou refuser ton consentement pour chaque catégorie de cookies, et
- retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en changeant tes paramètres dans la CMP.
Tu peux aussi supprimer des cookies dans ton navigateur à tout moment. Si tu bloques tous les cookies, certaines fonctions de notre site peuvent ne plus être disponibles.
6. Outils d'analyse Web et de marketing en ligne
Important : les outils listés dans cette section représentent des solutions typiques (par exemple, Google Analytics, Google Ads, analyse comportementale de style Hotjar, Meta Pixel). Les outils exacts que nous utilisons à un moment donné et leurs fournisseurs sont affichés dans ta CMP / Paramètres de Confidentialité.
6.1 Analyse Web (par exemple, Google Analytics)
Nous pouvons utiliser des outils d'analyse pour évaluer comment notre site est utilisé et pour l'améliorer (mesure de portée et analyse comportementale).
Ces outils utilisent généralement :
- des cookies ou des technologies similaires,
- collectent des données pseudonymes (par exemple, IP tronquée, comportement de clic, vues de pages),
- stockent des données pour une période définie (par exemple, jusqu'à 24 mois),
- appliquent l'anonymisation des IP afin que les adresses IP complètes ne soient pas stockées.
Les données d'analyse peuvent être traitées sur des serveurs en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types de l'UE et des garanties supplémentaires.
Base légale : ton consentement (Art. 6(1)(a) RGPD), obtenu via la CMP. Si tu ne donnes pas ton consentement, les outils d'analyse ne sont pas utilisés. Tu peux retirer ton consentement à tout moment via notre CMP / Paramètres de Confidentialité.
6.2 Publicité et suivi des conversions (par exemple, Google Ads, Meta Pixel)
Nous pouvons mener des campagnes en ligne en utilisant des réseaux publicitaires externes, tels que :
- Google Ads / Google Ad Manager,
- outils publicitaires Meta (Facebook/Instagram) et pixel,
- d'autres réseaux publicitaires.
Ces outils peuvent créer des profils d'utilisation pseudonymes pour délivrer de la publicité ciblée et mesurer les conversions (par exemple, si quelqu'un a complété un achat chez un partenaire après avoir vu notre annonce). Nous voyons généralement seulement des statistiques agrégées, pas ton profil complet.
Lorsque ces outils impliquent des transferts vers des pays tiers (en particulier les États-Unis), nous utilisons les Clauses Contractuelles Types de l'UE et des garanties supplémentaires.
Base légale : ton consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Sans consentement, nous n'utilisons pas ces outils. Tu peux retirer ton consentement à tout moment via notre CMP / Paramètres de Confidentialité.
6.3 Analyse comportementale (par exemple, outils de style Hotjar)
Nous pouvons utiliser des outils d'analyse du comportement des utilisateurs pour comprendre comment les visiteurs interagissent (par exemple, clics, mouvements de souris, profondeur de défilement, cartes de chaleur).
Ces outils :
- des cookies ou des technologies similaires,
- collectent des données pseudonymes (par exemple, IP tronquée, type d'appareil, navigateur, pages visitées, temps passé),
- nous aident à optimiser l'ergonomie et le design.
Les données sont généralement stockées pendant une période limitée (par exemple, jusqu'à 365 jours) puis supprimées ou anonymisées.
Base légale : ton consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Aucun suivi n'a lieu sans ton consentement, et tu peux retirer ton consentement à tout moment via la CMP.
7. Plugins sociaux et connexions sociales
7.1 Plugins sociaux et boutons de partage
Notre site peut inclure des boutons ou des widgets pour les réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram, X/Twitter, Pinterest). Ils te permettent de partager du contenu ou de nous suivre directement depuis la page.
Pour protéger ta vie privée, ces plugins peuvent être mis en œuvre de manière à n'envoyer des données que lorsque tu cliques dessus activement.
Base légale : Art. 6(1)(a) RGPD (ton action/clic explicite) ou Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à fournir des fonctionnalités sociales), selon la mise en œuvre.
7.2 Connexions sociales (par exemple Facebook, Google)
Au lieu d'une inscription directe, tu peux te connecter en utilisant un compte existant avec, par exemple :
- Meta (Facebook),
- Google,
- d'autres fournisseurs pris en charge (que nous pouvons proposer de temps en temps).
Lorsque tu choisis cette option, tu es redirigé vers la page de connexion du fournisseur et tu nous accordes l'accès à certaines données personnelles (par exemple adresse e-mail, données de profil public). Nous utilisons ensuite ces informations pour créer ou te connecter à ton compte RAW Looks.
Base légale : Art. 6(1)(b) RGPD (exécution du contrat – connexion et gestion de compte) et, le cas échéant, Art. 6(1)(f) RGPD (inscription pratique et prévention des abus).
Les données reçues via la connexion sociale sont traitées de la même manière que les données provenant d'une inscription directe. Si tu déconnectes la connexion sociale ou supprimes ton compte, nous supprimons ce lien sous réserve des exigences de conservation.
8. Transferts de données internationaux
Nous pouvons transférer des données personnelles à des destinataires en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment lorsque :
- les prestataires de services (sous-traitants) sont basés dans ces pays (par exemple hébergement basé aux États-Unis, services d'analyse, services de messagerie), ou
- des outils publicitaires et d'analyse utilisent des serveurs dans ces régions, ou
- des réseaux d'affiliation ou des boutiques partenaires y sont situés.
Lorsqu'aucune décision d'adéquation de l'UE n'existe, nous garantissons un niveau de protection adéquat en utilisant :
- Clauses contractuelles types de l'UE (Art. 46(2)(c) RGPD), et
- le cas échéant, des mesures de sécurité techniques et organisationnelles supplémentaires.
Tu peux demander une copie des garanties pertinentes en utilisant les coordonnées de la section 1.
9. Destinataires des données au sein de RAW Looks et parties externes
9.1 Destinataires internes
Au sein de K-Solutions GmbH, seules les départements et personnes ayant besoin de tes données pour les finalités décrites y ont accès (par exemple produit, marketing, technique, support, comptabilité).
9.2 Destinataires externes
Nous pouvons partager des données avec :
- Des prestataires de services (sous-traitants) qui gèrent notre infrastructure, notre plateforme et nos outils (fournisseurs d'hébergement, services de messagerie, outils d'analyse, fournisseurs de CMP et similaires). Ceux-ci sont liés par des contrats et ne peuvent traiter les données que sur nos instructions.
- Des partenaires publicitaires et d'analyse, comme expliqué dans la section 6, avec lesquels nous pouvons avoir des accords de traitement de données ou qui agissent en tant que contrôleurs indépendants.
- Des réseaux d'affiliation et des boutiques partenaires, généralement seulement sous forme pseudonyme pour le suivi des commissions.
- Des organismes publics (tribunaux, autorités fiscales, forces de l'ordre) où nous sommes légalement tenus de divulguer des données.
- Des auditeurs et des conseillers juridiques, si nécessaire pour des audits ou la défense de réclamations légales.
10. Combien de temps conservons-nous tes informations ?
Lorsque c'est possible, nous indiquons des périodes de conservation spécifiques dans les sections ci-dessus. Sinon, nous appliquons ces principes :
- Nous conservons tes données personnelles uniquement tant que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Lorsque les données ne sont plus nécessaires (par exemple parce que les obligations contractuelles sont remplies et qu'aucun intérêt prépondérant n'existe), nous les supprimons ou les anonymisons, sauf si une obligation légale nécessite un stockage supplémentaire.
- Les périodes de conservation légales en vertu du droit commercial et fiscal peuvent être de 2 à 10 ans.
- Les réclamations en vertu du droit civil peuvent nous obliger à conserver des données pendant la durée des périodes de prescription applicables (généralement jusqu'à 3 ans, dans certains cas plus longtemps).
Les données soumises à des obligations de conservation sont bloquées et traitées uniquement pour ces obligations.
11. Collectons-nous des informations auprès des mineurs ?
Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles auprès de mineurs. Si nous prenons connaissance qu'un enfant a fourni des données personnelles, nous les supprimerons sans délai excessif.
12. Es-tu obligé de fournir des données personnelles ?
Tu n'es pas légalement tenu de nous fournir tes données personnelles. Cependant, certaines données sont nécessaires pour :
- utiliser notre site web sans erreurs (par exemple des données techniques de base),
- t'inscrire et te connecter à un compte,
- recevoir des newsletters,
- bénéficier de fonctions personnalisées.
Si tu ne fournis pas les données nécessaires, les fonctionnalités correspondantes peuvent ne pas être disponibles.
13. Utilisons-nous la prise de décision automatisée ou le profilage ?
Nous n'utilisons pas la prise de décision automatisée au sens de l'Art. 22 RGPD qui produit des effets juridiques te concernant ou t'affecte de manière significative.
Nous pouvons utiliser le profilage dans le cadre de :
- publicité basée sur les intérêts,
- personnalisation du contenu et des recommandations,
- outils d'analyse web et de marketing.
Ceci est toujours limité aux objectifs décrits (par exemple, montrer des produits ou des publicités susceptibles de t'intéresser) et basé sur ton consentement ou nos intérêts légitimes comme expliqué ci-dessus.
14. Tes droits en matière de protection des données
Tu as les droits suivants en vertu du RGPD :
- Droit d'accès (Art. 15 RGPD) – obtenir des informations sur les données que nous détenons à ton sujet.
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD) – corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) – demander la suppression de tes données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD).
- Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD) – recevoir tes données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les faire transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit de retirer le consentement (Art. 7(3) RGPD) – à tout moment avec effet pour l'avenir.
- Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) –
- Tu peux t'opposer à tout moment au traitement basé sur nos intérêts légitimes, pour des raisons liées à ta situation particulière.
- Tu as également le droit de t'opposer à tout moment au traitement de tes données à des fins de marketing direct ; dans ce cas, nous cesserons d'utiliser tes données à cette fin.
- Droit de déposer une plainte (Art. 77 RGPD) – auprès d'une autorité de contrôle. Tu peux contacter toute autorité compétente, par exemple l'autorité de protection des données de ton lieu de résidence. Pour nous, l'autorité compétente est généralement le Bureau d'État bavarois de la protection des données (BayLDA).
Pour exercer tes droits, merci de nous contacter en utilisant les coordonnées de la section 1.
15. Contrôles pour les fonctionnalités Do-Not-Track
Certains navigateurs proposent une fonctionnalité « Do-Not-Track » (DNT). Il n'existe actuellement aucune interprétation standardisée de ces signaux. Nous ne répondons donc pas aux signaux DNT pour le moment. Si une norme est adoptée à l'avenir, nous mettrons à jour cette section.
16. Si nous proposons une application : magasins d'applications et suppression de l'application
Si nous offrons une application mobile et que tu la télécharges via un magasin d'applications (par exemple, Apple App Store, Google Play), l'opérateur du magasin d'applications traite des données personnelles sous sa propre responsabilité (par exemple, ton compte de magasin, ID de l'appareil, données d'achat). Nous n'avons aucun contrôle sur ce traitement ; merci de te référer à la propre politique de confidentialité du magasin d'applications.
Si tu supprimes notre application de ton appareil, les données locales stockées par l'application sont supprimées. Les données côté serveur restent stockées comme décrit dans cette politique de confidentialité et seront supprimées une fois que les périodes de conservation pertinentes auront expiré ou que tu auras supprimé ton compte.
17. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Celles-ci peuvent inclure :
- chiffrement SSL/TLS,
- contrôle d'accès strict et autorisations basées sur les rôles,
- centres de données sécurisés,
- mises à jour de sécurité régulières et audits,
- pseudonymisation et chiffrement de certaines données.
Aucun système n'est 100% sécurisé, mais nous améliorons continuellement nos pratiques de sécurité.
18. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple si notre traitement change ou si les exigences légales sont mises à jour.
La version actuelle est toujours disponible sur notre site web. Si nous apportons des modifications importantes, nous pourrions t'informer par e-mail ou via une notification dans le produit.
19. Comment peux-tu consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons à ton sujet ?
Tu peux :
- connecte-toi à ton compte et consulte ou mets à jour tes données de profil,
- change tes préférences en matière de cookies et de suivi à tout moment dans les paramètres de confidentialité / cookies (CMP),
- demande l'accès, la correction, la suppression, la restriction ou la portabilité de tes données en utilisant les coordonnées de la section 1,
- supprime ton compte dans les paramètres de ton profil (si disponible).
Nous répondrons à ta demande conformément au RGPD, généralement dans un délai d'un mois.