0

Privacybeleid

van K-Solutions GmbH (“RAW Looks”, “wij”, “ons”, “onze”)
Laatst bijgewerkt: november 2025

 

1. Wie is verantwoordelijk en hoe kun je contact met ons opnemen?

Verantwoordelijke volgens de privacywet (Art. 4(7) AVG):

K-Solutions GmbH
Industriestraße 33e
81245 München
Duitsland
E-mail: [email protected]

Voor vragen over dit privacybeleid of om je privacyrechten uit te oefenen, kun je ons op elk moment bereiken via het bovenstaande e-mailadres.

Als we uitzonderlijk gegevens verwerken als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke met een andere partij of als verwerker voor iemand anders, leggen we dat uit in het betreffende gedeelte hieronder.

 

2. Samenvatting van de belangrijkste punten

Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, verwerken, opslaan en gebruiken wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt, je inschrijft voor nieuwsbrieven, interactie hebt met merken/producten of op affiliate links klikt.

Het is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers wereldwijd, zolang wij de verwerking van hun gegevens controleren.

Belangrijkste punten:

 

3. Welke informatie verzamelen we?

 

3.1 Gegevens die je aan ons verstrekt

Afhankelijk van de specifieke functie kan dit het volgende omvatten:

Verplichte informatie is als zodanig gemarkeerd (bijvoorbeeld met “*”). Zonder deze gegevens kunnen we de bijbehorende dienst niet leveren of je verzoek niet verwerken.

 

3.2 Automatisch verzamelde gegevens (serverlogs, gebruiksgegevens)

Wanneer je onze website puur voor informatie bezoekt (dus zonder te registreren of anderszins gegevens te versturen), verzamelen we automatisch bepaalde gegevens die je browser naar onze servers verzendt:

Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in serverlogbestanden om veiligheidsredenen (bijv. om misbruik of aanvallen te onderzoeken) en voor probleemoplossing. We bewaren serverlogs normaal gesproken maximaal 7–10 dagen en verwijderen of anonimiseren ze daarna. Als logs als bewijs nodig zijn in een individueel geval, bewaren we ze totdat het incident volledig is opgehelderd.

Rechtsgrond: Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang bij veilige, stabiele werking en detectie van misbruik).

 

3.3 Affiliate trackinggegevens

Als affiliateplatform volgen we, wanneer je op productlinks klikt:

We gebruiken dit om het succes van de aanbiedingen van onze partners te meten en commissies te berekenen.

Rechtsgrond: Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang bij het exploiteren van ons affiliate-gebaseerde businessmodel).

 

3.4 Nieuwsbrief- en communicatiegegevens

Als je ervoor kiest een klantenaccount aan te maken:

Rechtsgrond: Art. 6(1)(b) AVG (contractuitvoering); Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang bij het voorkomen van misbruik en het bewijzen van registratie).

Let op: RAW Looks verwerkt momenteel geen betalingsgegevens omdat alle aankopen uitsluitend op partnerwebsites plaatsvinden. Als dit in de toekomst verandert, zullen we dit Privacybeleid bijwerken met gedetailleerde informatie over betalingsdienstverleners en rechtsgronden.

 

3.5 Klantenaccountgegevens

Als je ervoor kiest een klantenaccount aan te maken:

Rechtsgrond: Art. 6(1)(b) AVG (contractuitvoering); Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang bij het voorkomen van misbruik en het bewijzen van registratie).

Let op: RAW Looks verwerkt momenteel geen betalingsgegevens omdat alle aankopen uitsluitend op partnerwebsites plaatsvinden. Als dit in de toekomst verandert, zullen we dit Privacybeleid bijwerken met gedetailleerde informatie over betalingsdienstverleners en rechtsgronden.

 

3.6 Contactformulieren en e-mailvragen

Als je contact met ons opneemt via e-mail of een contactformulier, verwerken we:

We gebruiken dit uitsluitend om je vraag te behandelen en eventuele vervolgvragen.

Rechtsgrond: Art. 6(1)(b) AVG (precontractuele of contractuele communicatie) of Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang bij effectieve communicatie), afhankelijk van de context.

 

4. Voor welke doeleinden en op welke rechtsgronden verwerken we je gegevens?

We verwerken je gegevens voor de volgende hoofddoeleinden. Voor elk doel vermelden we de rechtsgrond en, waar van toepassing, onze gerechtvaardigde belangen:

Je kunt meer details opvragen over onze belangenafwegingsproeven via de contactgegevens in sectie 1.

 

5. Cookies en andere trackingtechnologieën

 

5.1 Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je browser op je apparaat worden opgeslagen. We gebruiken ook vergelijkbare technologieën (bijvoorbeeld lokale opslag, pixels, tags, SDK's).

Cookies kunnen zijn:

 

5.2 Welke categorieën cookies gebruiken wij?

We gebruiken de volgende categorieën:

 

5.3 CMP en intrekken van cookie-toestemming

Alle niet-essentiële cookies worden beheerd via ons Consent Management Platform (CMP), toegankelijk via “Privacy-instellingen” of een vergelijkbare link/footervermelding.

Je kunt:

Je kunt ook cookies op elk moment in je browser verwijderen. Als je alle cookies blokkeert, kunnen sommige functies van onze site niet meer beschikbaar zijn.

 

6. Webanalyse en online marketingtools

Belangrijk: de in deze sectie genoemde tools zijn typische oplossingen (bijvoorbeeld Google Analytics, Google Ads, Hotjar-achtige gedragsanalyse, Meta Pixel). Welke tools we op een bepaald moment gebruiken en hun aanbieders worden getoond in je CMP / Privacy-instellingen.

 

6.1 Webanalyse (bijvoorbeeld Google Analytics)

We kunnen analysetools gebruiken om te evalueren hoe onze site wordt gebruikt en om deze te verbeteren (bereikmeting en gedragsanalyse).

Dergelijke tools:

Analyseresultaten kunnen worden verwerkt op servers buiten de EU, vooral in de VS. In dat geval vertrouwen we op EU Standaard Contractuele Clausules en aanvullende waarborgen.

Juridische basis: jouw toestemming (Art. 6(1)(a) AVG), verkregen via het CMP. Als je geen toestemming geeft, worden analysetools niet gebruikt. Je kunt toestemming op elk moment intrekken via ons CMP / Privacy-instellingen.

 

6.2 Advertentie- en conversietracking (bijvoorbeeld Google Ads, Meta Pixel)

We kunnen online campagnes uitvoeren via externe advertentienetwerken, zoals:

Deze tools kunnen pseudonieme gebruiksprofielen aanmaken om gerichte advertenties te leveren en conversies te meten (bijvoorbeeld of iemand een aankoop heeft voltooid bij een partner na het zien van onze advertentie). We zien meestal alleen geaggregeerde statistieken, niet je volledige profiel.

Als deze tools overdrachten naar derde landen (vooral de VS) omvatten, gebruiken we EU Standaard Contractuele Clausules en aanvullende waarborgen.

Juridische basis: jouw toestemming (Art. 6(1)(a) AVG). Zonder toestemming gebruiken we deze tools niet. Je kunt toestemming op elk moment intrekken via ons CMP / Privacy-instellingen.

 

6.3 Gedragsanalyse (bijvoorbeeld Hotjar-achtige tools)

We kunnen tools voor gebruikersgedragsanalyse gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers omgaan (bijvoorbeeld klikken, muisbewegingen, scrolldiepte, heatmaps).

Deze tools:

Gegevens worden meestal voor een beperkte tijd opgeslagen (bijvoorbeeld tot 365 dagen) en daarna verwijderd of geanonimiseerd.

Juridische basis: jouw toestemming (Art. 6(1)(a) AVG). Er vindt geen tracking plaats zonder jouw toestemming, en je kunt toestemming op elk moment intrekken via het CMP.

 

7. Social plugins en social logins

 

7.1 Social plugins en deelknoppen

Onze site kan knoppen of widgets bevatten voor sociale netwerken (bijvoorbeeld Facebook, Instagram, X/Twitter, Pinterest). Ze stellen je in staat om content te delen of ons direct vanaf de pagina te volgen.

Om je privacy te beschermen, kunnen deze plugins zo zijn geïmplementeerd dat ze pas data verzenden als je er actief op klikt.

Juridische basis: Art. 6(1)(a) AVG (jouw expliciete actie/klik) of Art. 6(1)(f) AVG (legitiem belang bij het aanbieden van sociale functies), afhankelijk van de implementatie.

 

7.2 Social logins (bijvoorbeeld Facebook, Google)

In plaats van directe registratie kun je inloggen met een bestaand account bij bijvoorbeeld:

Als je deze optie kiest, word je doorgestuurd naar de inlogpagina van de provider en geef je ons toegang tot bepaalde persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld e-mailadres, openbare profielgegevens). We gebruiken die informatie om je RAW Looks-account aan te maken of in te loggen.

Juridische basis: Art. 6(1)(b) AVG (contractuitvoering – inloggen en accountbeheer) en, waar van toepassing, Art. 6(1)(f) AVG (gemakkelijke registratie en misbruikpreventie).

Gegevens ontvangen via social login worden op dezelfde manier behandeld als gegevens van directe registratie. Als je de social login loskoppelt of je account verwijdert, verwijderen we deze koppeling onder voorbehoud van bewaarplichten.

 

8. Internationale gegevensoverdrachten

We kunnen persoonsgegevens overdragen aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name wanneer:

Waar geen EU-adequaatheidsbesluit bestaat, zorgen we voor een passend beschermingsniveau met:

Je kunt een kopie van de relevante waarborgen opvragen via de contactgegevens in sectie 1.

 

9. Gegevensontvangers binnen RAW Looks en externe partijen

 

9.1 Interne ontvangers

Binnen K-Solutions GmbH hebben alleen die afdelingen en personen toegang tot je gegevens die deze nodig hebben voor de beschreven doeleinden (bijvoorbeeld product, marketing, techniek, support, administratie).

 

9.2 Externe ontvangers

We kunnen gegevens delen met:

 

10. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Waar mogelijk vermelden we specifieke bewaartermijnen in de bovenstaande secties. Anders passen we deze principes toe:

Gegevens die onder bewaarplichten vallen, worden geblokkeerd en alleen verwerkt voor die verplichtingen.

 

11. Verzamelen we gegevens van minderjarigen?

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als we ontdekken dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, verwijderen we die zonder onnodige vertraging.

 

12. Ben je verplicht persoonsgegevens te verstrekken?

Je bent wettelijk niet verplicht je persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Sommige gegevens zijn echter nodig om:

Als je de benodigde gegevens niet verstrekt, zijn de bijbehorende functies mogelijk niet beschikbaar.

 

13. Gebruiken we geautomatiseerde besluitvorming of profilering?

We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming in de zin van Art. 22 AVG die rechtsgevolgen voor jou heeft of je op vergelijkbare wijze significant beïnvloedt.

We kunnen profilering gebruiken in de context van:

Dit is altijd beperkt tot de beschreven doeleinden (bijvoorbeeld het tonen van producten of advertenties die je waarschijnlijk interesseren) en gebaseerd op jouw toestemming of onze gerechtvaardigde belangen zoals hierboven uitgelegd.

 

14. Jouw privacyrechten

Je hebt de volgende rechten onder de AVG:

Om je rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via de gegevens in sectie 1.

 

15. Instellingen voor Do-Not-Track-functies

Sommige browsers bieden een “Do-Not-Track” (DNT) functie. Er is momenteel geen gestandaardiseerde interpretatie van deze signalen. We reageren daarom op dit moment niet op DNT-signalen. Als er in de toekomst een standaard wordt aangenomen, passen we deze sectie aan.

 

16. Als we een app aanbieden: app stores en het verwijderen van de app

Als we een mobiele app aanbieden en je deze downloadt via een app store (bijvoorbeeld Apple App Store, Google Play), verwerkt de app store-operator persoonsgegevens onder zijn eigen verantwoordelijkheid (bijvoorbeeld je store-account, apparaat-ID, aankoopgegevens). Wij hebben geen controle over die verwerking; raadpleeg het privacybeleid van de app store.

Als je onze app van je apparaat verwijdert, worden lokale gegevens die door de app zijn opgeslagen verwijderd. Servergegevens blijven opgeslagen zoals beschreven in dit privacybeleid en worden verwijderd zodra de relevante bewaartermijnen verlopen of je je account verwijdert.

 

17. Beveiligingsmaatregelen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen accidentele of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang. Dit kan onder meer omvatten:

Geen enkel systeem is 100% veilig, maar we verbeteren onze beveiligingspraktijken continu.

 

18. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld als onze verwerking verandert of wettelijke eisen worden aangepast.

De huidige versie is altijd beschikbaar op onze website. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, kunnen we je per e-mail of via een in-product melding informeren.

 

19. Hoe kun je de gegevens die we van jou verzamelen bekijken, bijwerken of verwijderen?

Je kunt:

We reageren op je verzoek in overeenstemming met de AVG, meestal binnen een maand.

Boris Bidjan Saberi P23 Broek P34 Vinyl Gecoate gewaxte close-up

Meld je aan - geniet van onze voordelen

  • Sla je favoriete merken & winkels op
  • Ontvang meldingen over nieuwe en exclusieve productaankomsten van je favoriete merken
  • Toegang tot exclusieve kortingscodes en aanbiedingen

Doe mee

Abonneer je op onze exclusieve mailinglijst, ontvang meldingen wanneer we tonen een nieuw merk of winkelontvang een melding wanneer we nieuwe zorgvuldig geselecteerde productselecties publiceren, en ontvang exclusieve promotionele aanbiedingenrechtstreeks in je inbox.

Merken

    Winkels

      Berichten

        Pagina's

          Producten